Politique de confidentialité

1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conformément à l’article 13 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril ( » Règlement général sur la protection des données  » ou  » RGPD « ), cette politique de confidentialité s’applique au traitement des données à caractère personnel que SMIT HEALTHCARE, S.L., ci-après TURÓ PARK DENTAL & MEDICAL CENTER, en tant que responsable du traitement, en ce qui concerne les données que les utilisateurs et/ou les clients (personnes physiques) fournissent à la suite de la demande d’informations sur les services et/ou les produits qu’elle fournit et commercialise par le biais de son site Web, ou qui sont collectées dans l’une des sections du site Web WWW.TUROPARKAESTHETIC.COM.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES.

• Nom de l’entreprise : SMIT HEALTHCARE, S.L.
• Marque déposée : TURÓ PARK DENTAL & ; MEDICAL CENTER
• Domicile : C/ FRANCESC PÉREZ CABRERO, 19-21, ENTRESUELO 3a – 08021 BARCELONA (BARCELONA).
• CIF: B66748260
• Courriel : [email protected]

LES FINALITÉS DU TRAITEMENT.

Vos données personnelles seront utilisées à des fins génériques de gestion et de contrôle de la relation commerciale établie et, en particulier, pour :

• gérer l’accès complet et l’utilisation correcte des services et/ou des produits par leurs utilisateurs.
• communiquer avec les utilisateurs en réponse aux incidents, demandes, commentaires et questions que vous nous adressez par l’intermédiaire des services et/ou produits, ainsi que des formulaires de contact sur notre site web (y compris les courriers électroniques et/ou les appels téléphoniques).
• Fournir, mettre à jour, maintenir et protéger les services et/ou les produits et activités.
• Proposer de nouveaux services et/ou produits, des offres spéciales ou des mises à jour.
• Le cas échéant, gérer les processus de sélection du personnel dans le cadre des processus sélectifs des travailleurs et/ou des collaborateurs.
• Communications : Nous pouvons vous envoyer des courriers électroniques, des messages et d’autres types de communication concernant les services et/ou les produits, les problèmes techniques et les changements de produits. Ces communications sont considérées comme faisant partie des services et/ou des produits et ne peuvent faire l’objet d’une renonciation.
• Communications marketing : nous pouvons utiliser vos informations pour vous contacter, à la fois par voie électronique et non électronique, pour mener des enquêtes, pour obtenir votre avis sur le service fourni et, occasionnellement, pour vous informer de changements, d’évolutions importantes de services et/ou de produits, d’offres et/ou de promotions de nos services et/ou produits ou d’entreprises tierces qui nous sont liées. Ces offres commerciales doivent, dans tous les cas, être expressément et séparément autorisées par l’utilisateur, qui peut à tout moment révoquer son consentement à recevoir ces notifications en utilisant le mécanisme mis en place à cette fin dans le même, ou à partir des préférences du compte client.
• Nous ne traiterons pas vos données à caractère personnel à d’autres fins que celles décrites ci-dessus, à moins d’y être contraints par la loi ou par une décision de justice.
• Période de conservation : Les données personnelles fournies seront conservées et traitées aussi longtemps que la relation de fourniture de services et/ou de produits sera maintenue, sans préjudice de la possibilité d’exercer votre droit de suppression, auquel cas TURÓ PARK DENTAL & ; MEDICAL CENTER bloquera vos données aussi longtemps que ses obligations légales persisteront.
• Les données personnelles des personnes intéressées à recevoir des informations sur les services et/ou les produits seront conservées dans le système indéfiniment tant que la personne intéressée n’en demande pas la suppression.

LA LÉGITIMATION DU TRAITEMENT

La base juridique du traitement des données est la légitimité fondée sur le consentement de la personne concernée donné aux fins décrites ci-dessus, qui sera demandé au moment de l’enregistrement :

• Avant de traiter vos données,
• Procéder à l’enregistrement en tant que client ou,
• Procéder à l’envoi de communications sur les services et/ou produits de TURÓ PARK DENTAL & ; MEDICAL CENTER.

Les demandes d’information que vous nous envoyez exigent que la partie intéressée nous fournisse volontairement les données nécessaires pour pouvoir s’occuper de vous ou vous fournir des services et/ou des produits.

Toutefois, la personne concernée est libre de refuser de nous fournir ces données ou, par la suite, de révoquer le consentement précédemment accordé pour le traitement de ses données, bien qu’un tel refus nous empêche de donner suite à sa demande.

De même, nous pouvons traiter vos données sur la base de l’intérêt légitime de TURÓ PARK DENTAL & ; MEDICAL CENTER à maintenir et à augmenter la fidélité de ses clients et/ou utilisateurs et à mieux répondre à leurs attentes ou intérêts précédemment exprimés, par exemple : améliorer les produits, gérer les demandes, les consultations ou les réclamations, offrir des services et/ou des produits similaires à ceux qui ont été contractés, informer sur les promotions, etc., sans préjudice du respect par TURÓ PARK DENTAL & ; MEDICAL CENTER d’autres obligations relatives à l’envoi de communications commerciales par voie électronique ;

TURÓ PARK DENTAL & ; MEDICAL CENTER comprend que, en nous fournissant ces données, l’intéressé garantit et accepte la responsabilité de la véracité, de l’actualité et de l’exactitude de celles-ci et qu’il accepte et consent expressément à leur traitement aux fins décrites ci-dessus.

LES BÉNÉFICIAIRES DE CESSIONS OU DE TRANSFERTS

En général, TURÓ PARK DENTAL & ; MEDICAL CENTER ne transmettra pas vos données personnelles à des tiers, sauf si nous sommes légalement obligés de le faire ou si vous nous avez expressément autorisés à le faire lors de l’utilisation de nos Produits.

En acceptant les conditions du produit, vous consentez expressément à ces cessions. Si vous révoquez votre consentement, nous ne serons plus en mesure de fournir les services.

LES DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES.

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que TURÓ PARK DENTAL & ; MEDICAL CENTER traite ou non des données à caractère personnel la concernant. En particulier, vous pouvez exercer les droits suivants auprès de TURÓ PARK DENTAL & ; MEDICAL CENTER :

• Droit d’accès : permet à la personne concernée de connaître et d’obtenir des informations sur ses données personnelles en cours de traitement.
• Droit de rectification : ce droit permet de corriger les erreurs, de modifier les données qui s’avèrent inexactes ou incomplètes et de garantir l’exactitude des informations traitées.
• Droit d’effacement : ce droit vous permet de demander l’effacement des données en cours de traitement lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à l’exécution ou à la fourniture du service.
• Droit d’opposition : droit de la personne concernée de ne pas voir ses données personnelles traitées ou de les faire cesser, sauf pour des raisons légitimes ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations, auquel cas nous les bloquerons pendant la période correspondante, tant que les obligations légales subsistent.
• Droit d’opposition à l’envoi de publicité : Les intéressés peuvent s’opposer à l’envoi de communications commerciales par TURÓ PARK DENTAL & MEDICAL CENTER. Dans ce cas, vous pouvez révoquer votre consentement à recevoir ces notifications à tout moment en utilisant le mécanisme mis en place à cet effet dans les notifications, ou à partir des préférences du compte client.
• Limitation du traitement : Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, qui ne seront alors conservées que pour l’exercice ou la défense de droits.
• Portabilité des données : les personnes concernées peuvent demander à recevoir les données les concernant qu’elles nous ont fournies ou – lorsque cela est techniquement possible – à les transmettre à un autre responsable du traitement de leur choix, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit de ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées (y compris le profilage) : le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée sur un traitement automatisé qui produit des effets ou affecte de manière significative.

Possibilité de retirer son consentement :

De même, la personne concernée a le droit de retirer le consentement donné à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement donné au moment où elle nous a fourni les données.

Si vous souhaitez exercer l’un des droits susmentionnés, veuillez nous envoyer une lettre avec toutes vos coordonnées, y compris votre numéro de carte d’identité, à l’adresse suivante : SMIT HEALTHCARE, S.L., C/ FRANCESC PEREZ CABRERO 19-21, ENTLO 3a – 08021 BARCELONA, ou envoyez-nous un courrier électronique à [email protected] en indiquant le type de droit que vous souhaitez exercer.

Possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance

TURÓ PARK DENTAL & MEDICAL CENTER vous informe également de votre droit de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es) si vous considérez que le traitement n’est pas conforme à la législation en vigueur.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Conservation de certaines données :

TURÓ PARK DENTAL & MEDICAL CENTER informe que, conformément aux dispositions de la Loi 25/2007, du 18 octobre, sur la conservation des données relatives aux communications électroniques et aux réseaux publics de communications, il doit conserver et préserver certaines données de trafic générées lors du développement des communications afin de les transférer aux autorités autorisées, lorsque les circonstances légales prévues dans cette loi sont réunies.

Données enregistrées :

Comme pour la plupart des produits fournis par Internet, nos serveurs collectent automatiquement des informations lorsque vous utilisez les services web. Ces données peuvent inclure l’adresse IP, l’identification de l’appareil à partir duquel les produits sont accessibles, le système d’exploitation, la configuration de l’appareil.

Mesures de sécurité :

Nous adoptons les mesures de protection des données nécessaires pour éviter la perte d’informations, l’altération des données ou l’accès par du personnel non autorisé.